Werkstudent für den Bereich – Stammdatenpflege / Kundenservice (m/w/d)

Wer wir sind

Wir, MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH, sind ein innovatives Unternehmen, das heute ein breitgefächertes Sortiment über die Produktpalette von einem Sanitätshaus hinaus bietet. Stets bestrebt, kontinuierlich unsere Leistungen in allen Bereichen zu verbessern.

Zur Unterstützung suchen wir Sie schnellstmöglich als Werkstudent für den Bereich – Stammdatenpflege /Kundenservice (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Supervisor der Telefonanlage: Der perfekte Telefon-Routingplan dank Ihrer Unterstützung!
  • Unterstützung und Sicherstellung der korrekten Dateneingabe in unsere Branchensoftware
  • Unterstützung in der Projekt- und Prozesssteuerung
  • Übernahme diverser Projekte zur Erreichung unserer Service- und Qualitätsziele

Unsere Anforderungen:

  • Sie können mindestens 2x die Woche an den Werktagen Montag bis Freitag zu folgenden Zeiten arbeiten:
  • 8:00 Uhr - 12:00 Uhr am Vormittag oder von 13:00 Uhr - 17:00 Uhr am Nachmittag oder den ganzen Tag von 8:00 Uhr - 17:00 Uhr mit ¾ Std. Pause
  • Zusätzlich wäre es bei Sonderaktionen  möglich am Samstagvormittag zu arbeiten
  • Sie arbeiten gewissenhaft, selbstständig und eigenverantwortlich und finden sich gut in einem Team zurecht

 

 

Mit flexiblen Routing-Modulen schnell und angenehm vom Kunden zum Agenten: Der Kern unserer Telefonanlage sind die Module mit denen Sie unsere bestehenden Routingpläne überprüfen und anpassen. Damit entscheiden Sie mit, was bei einem eingehenden Anruf in welcher Reihenfolge passieren soll.
Unsere Telefonanlage ist so flexibel aufgebaut, dass Sie jedes Modul beliebig mit jedem anderen Modul verknüpfen können. Damit sind Ihre Möglichkeiten praktisch unbegrenzt. Wichtig ist es immer, den besten Weg für unsere Kunden zu finden. 
Wir wollen erreichbar sein, flexibel und schnell reagieren. Dazu möchten wir die Möglichkeiten von Warteschleifen/ Ansagen/ Mitteilungen nutzen.

Ihre Aufgabe: Ideen entwickeln und marktgerechte Umsetzung aller Anforderungen mit der Administration der Telefonanlage.

Gute Gründe für MEDI-CENTER

Viele kleine und große Annehmlichkeiten sorgen dafür, dass unsere Mitarbeiter sich in ihrem Arbeitsalltag wohlfühlen. So legen wir beispielsweise besonderen Wert auf die Fortbildung unserer Angestellten und richten der gesundheitlichen Prävention einen großen Stellenwert ein – denn zufriedene und gesunde Mitarbeiter sind das höchste Gut jedes Unternehmens. Erfahren Sie jetzt, von welchen Vorteilen unsere Mitarbeiter außerdem profitieren.

Jetzt mehr erfahren

Darauf können Sie sich freuen:

  • 30 Tage Urlaub
  • JobRad / Jobticket
  • Fitnessstudio Zuschuss / Gesundheitsbonus
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.v.m.

Senden Sie Ihre Bewerbung an:

MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH

Frau Christine Fieweger
David-Roentgen-Str. 2–4
56073 Koblenz

oder per Mail an: 

bewerbung(at)medi-center.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit den vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Lichtbild und Zeugnisse).